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宜昌开锁行业乱象急需规范

随着315国际消费者权益日的来临,各行各业的消费安全问题也逐渐成为人们热议的话题,尤其是一些消费安全、产品质量相关的问题更是引起人们关注,那么作为守护老百姓人身财产安全的锁具行业,又有着怎样的秘密呢?

在以往,人们对锁具行业关注的重点主要集中在锁具质量和锁具等级上面,而对锁具相关服务方面关注就比较少,以开锁行业为例,行业标准的不规范以及从业人员的鱼龙混杂使得其中存在诸多安全隐患,对此有“中国十大锁王”之称的玥玛锁具董事长李善德先生也多次呼吁关注这种行业问题,而近日媒体的采访报道也对开锁行业的这种乱象进行了深度报道。

近日郑州大河报多次接到市民反映,当地开锁师傅不核实业主信息,给钱就开锁,让消费者感到非常后怕。随后通过记者实地调查也发现,挑选的十家开锁公司均未主动验证业主信息,并且进一步了解发现,一般居民楼道里张贴的开锁公司广告,八成都没有实体店面,而业内人士提供的数据显示郑州有3000多家大大小小的开锁公司,仅仅只有200多家在公安有备案。那么这些不规范的开锁公司存在都有哪些危害呢?

首先这类小广告严重扰民,在居民楼道墙以及大门上被这种牛皮癣似的广告贴满,并且粘贴牢固非常难以清除,不仅影响楼道美观,更影响居民心情。

其次就是消费者轻信这类广告,请了不正规的开锁公司,一旦锁匠另有心思,就存在钥匙或密码被套用的风险。更加可怕的是如果遇到小偷或者其他人呼叫这种不正规开锁公司,就更加危险。这绝不是危言耸听,玥玛通过公安部门了解,国内就曾发生多起小偷呼叫开锁公司开锁的入室盗窃案例。窃贼通过蹲点了解户主不在家,再利用开锁公司不核实身份的漏洞,打开房门盗窃后安然离去。

另外,这类不正规的开锁公司存在,不仅严重影响了居民的生活增添危害,同时也挤压了正规开锁公司的发展空间,懂点开锁技术贴个广告就随便称“王”,消费者急于开门不加以辨别,与持有正规开锁人员上岗证的锁匠相比成本极低。

这些开锁公司还存在锁匠素质参差、收费标准不一、换锁以次充好等现象,开锁行业的鱼龙混杂、从业者的素质良莠不齐,必然带来开锁业的混乱。

针对开锁行业的乱象,中国日用五金用品协会专家委员会委员也是玥玛锁具董事长李善德先生表示:开锁行业乱象亟待规范,不仅需要公安及相关部门的集中治理,更需要居民对自身安全意识的提高。

首先,李善德先生呼吁大家选择防盗安全等级高的锁具,据了解,目前超过五成的居民使用的仍是A级锁,这种锁具安全性能极低,技术开启时间不超过一分钟,存在极大的安全隐患。更换更加高级的B、C级锁安全更加有保障,然而市场上很多杂牌锁冒充高级锁,令人难以辨认,消费者购买最好认准品牌锁具,到相应的品牌店购买,这样无论购买锁具还是售后服务都有一定的安全保障。

其次,如开锁、换锁等需要锁匠帮助,必须选择有公安部门备案的正规开锁公司,这类公司的特征是着装统一,有实体店面,并且配的锁售后有保障。并且叫来锁匠 后,不要嫌麻烦,主动出示身份证明,并核实锁匠身份,很多人找人开锁都是因为比较着急,情急之下确实会认为很麻烦,这也给了很多不正规的小公司可乘之机。

而作为国内知名锁具品牌,李善德先生也针对当前这些不规范现象,介绍了玥玛锁具所作出的努力。近些年,为了更好地服务于老百姓,玥玛已先后在广东江门、广西玉林、福建泉州、北京等地开设了玥玛防盗产品服务中心,以创新模式开创了锁具行业4S店,打造了锁具行业全新标准!

玥玛锁具4S店是指玥玛厂家把众多优质防盗锁具产品及配件、管理制度、服务技能、品牌文化和售后服务体系等一系列支撑4S店运营的一切要素整体输出给终端加盟者,终端加盟者按约定好的规则来负责运营,使玥玛锁具的各项优质服务更贴近消费者,全面实现整体锁具和防盗产品销售、锁具和防盗产品配件、锁具和防盗产品售后服务、防盗知识与信息咨询等这四个方面的“四位一体”的核心服务要素。玥玛防盗产品服务中心拥有统一的外观形象、统一的标识、统一的管理标准、只经营单一的品牌的特点。这种服务模式既方便了有开换锁需求的用户,也有助于加盟商稳定客源,从而实现“双赢”。而截止日前,玥玛防盗产品服务中心已开设至北京、河南、辽宁、山东、福建、山西、四川、内蒙古、广东、广西等多个省市,业内反响巨大。

在315消费者权益日这个特殊的日子里,也呼吁在锁具行业中,能有更多像玥玛锁具这样的有社会责任感的企业,在他们以及相关部门的共同努力下,为消费者打造更加放心的行业新环境,也一起共同守护好我们温馨的家园!

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