一提起三星指纹锁大家就想到了韩国三星**,不错,三星指纹锁隶属于韩国三星**,是三星**的下属子公司,三星一直以高科技为基础,打造一个又一个的神话,始终站在科技前沿,三星电子锁以三星高科技电子为基础打造三星指纹锁,三星密码锁等高科技电子产品,质量相当稳定,外观设计获国际大奖。
三星电子智能锁虽然质量上乘,稳定可靠,但是,如果安装不到位,使用不久就会出问题,比如耗电。
三星指纹锁被爆存在严重质量问题
只要手指轻轻一按，门锁就能开启，将电影中经常出现的智能指纹开门方式搬回家，是不是很酷很时尚呢？但是广州市民郭先生却被这种智能科技搞到苦不堪言。日前，郭先生向记者爆料，今年4月网购了一把三星原装指纹锁，从网购指纹锁后，郭先生一家就开始了与三星指纹锁长达4个月的战争，锁体破裂，指纹锁识别出错，投诉无人受理等各种问题困扰着郭先生一家，使其苦不堪言。
据郭先生介绍，其购买的三星原装SHS-5230家用指纹锁，刚安装好就出现指纹识别不了的问题，打电话给销售商却被告知不能退换货，只能派人上门调试，但调试几次都未解决此问题，只能用备用钥匙开门，如是郭先生一家在还没有尝试到电影中的智能生活就开始了钥匙开门与指纹锁开门相结合的生活。
最令郭先生气愤的是，此指纹锁用了不够3个月又出现锁体爆裂的情况，打电话给销售商，销售商推脱此类问题只能找品牌商解决，之后就了无音讯，后来郭先生多次拨打销售商电话均无人接听，而三星品牌商又难以找到。在担忧家人安全的情况下，郭先生只好自掏腰包请师父卸了此锁，令郭先生意想不到的是卸下的锁体却是塑料铸造的，并非如其网店标写的锌合金材质，其所谓的瑞士名表工艺处理不过用来掩饰其塑料材质的最好手段。